Где производятся ваши чехлы?
Чехлы и другие товары Rocky Rocks производятся в маленькой мастерской одним мастером с 5 летним опытом.
Какие материалы используются?
Для производства наших товаров мы используем только натуральную кожу.
Какая у вас упаковка?
При разработке упаковки мы больше задумывались о том, чтобы изделия доезжали до вас без повреждений, а не о её красоте! Но и в нашей упаковке подарить товар не стыдно :)
Мы пакуем в конверт из пузырьковой плёнки, а его кладём в красивые крафтовые коробки из картона.
Можете ли вы сшить чехол по моим размерам?
Теперь нет. Прежде чем добавлять в продажу чехол для нового устройства, мы тщательно прорабатываем лекала и несколько раз примеряем чехол к устройству, чтобы достичь идеального совпадения. К сожалению, данный процесс достаточно время и трудоемкий, а еще далеко не все устройства доступны нам для примерки. Поэтому мы отошли от этой практики и теперь не делаем чехлы по вашим размерам. Но мы стараемся расширять линейку устройств! Рано или поздно чехол и на ваше устройство может появиться у нас в каталоге!
Делаете ли вы лазерную гравировку на ваших изделиях?
По нашему мнению, гравировка на коже это - некрасиво. Мы за тиснение! Можем предложить вам тиснение небольших надписей, имён инициалов. Обратите внимание, что товары с индивидуализацией изготавливаются только по предоплате.
Как ухаживать за изделиями?
Несмотря на то, что кожаные чехлы призваны защищать ноутбуки\смартфона от повреждений, они сами являются аксессуарами из натурального материала, которые требуют аккуратного обращения. Жир, продукты питания, косметика, парфюмерия или бытовая химия могут серьёзно навредить изделию. Не мочите и не сушите изделие с помощью температуры.
Что делать, если изделие всё же испачкалось?
Существуют специальные средства для ухода за гладкой кожей, которые предотвращают загрязнения, дают дополнительную защиту от воды, питают и увлажняют кожу. Прежде чем использовать такое средство, пожалуйста, попробуйте его сперва на небольшом участке.
Помните, что поверхность кожи уникальна. Тональные изменения, некоторые природные особенности, морщины или шрамы кожи не могут рассматриваться как брак и служить поводом для возврата. Кожа должна и будет показывать признаки возраста, как и многие другие ваши вещи, ваше изделие будет меняться в цвете со временем. Кожа — долговечный материал, и стоит потратить немного времени на уход за ней, чтобы она прослужила вам долго.